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Colaboración y convergencia

Crear una buena fragancia requiere un sutil equilibrio de creatividad, experiencia y trabajo en equipo. Cada nuevo encargo creativo es único. Desplegamos un equipo multidisciplinar comprometido con el desarrollo de una solución a medida para cada marca y cliente. Nuestros perfumistas y desarrolladores de talento cuentan con el apoyo de especialistas en marketing, conocimiento del consumidor y aspectos técnicos. Los proyectos están dirigidos por nuestros gestores de cuentas, que actúan como la voz del cliente y garantizan que se cumplan y superen sus expectativas. Expertos en calidad, normativa y seguridad garantizan los máximos niveles de cumplimiento. En última instancia, cada persona aporta una contribución única al equipo que ayuda a crearlo.

“Personalmente, aprecio la capacidad de trabajar en equipo. Aprendo mucho de los demás cada día.”

Amandine Clerc Marie, Perfumista Jefe

PERFUMADORES

Traducir el olor en emoción

La creación de fragancias finas comienza con nuestros perfumistas, que están tutelados para traducir el aroma en obras de arte para nuestros clientes y para los consumidores. A través de la pasión, la creatividad y años de formación, nuestros perfumistas desarrollan la capacidad de elaborar fragancias extraordinarias a partir de nuestra reconocida paleta de ingredientes,  ya sean naturales, biotecnológicos o moléculas seguras  . Cada perfumista se dedica a traducir las emociones en aromas. Inspirados en diferentes culturas, utilizan únicamente ingredientes de la mejor calidad para crear fragancias sofisticadas y diversas.

GESTIÓN DEL DESARROLLO DE FRAGANCIAS

Visión y ejecución olfativas

Nuestros Directores de Desarrollo de Fragancias (FDM) trabajan en estrecha colaboración con nuestros perfumistas para inspirarles, provocar nuevas ideas, anticipar las tendencias del mercado y servirles de memoria olfativa. Esta estrecha colaboración con los perfumistas garantiza el suministro de soluciones de perfumería ganadoras para sus clientes, fomentando el crecimiento mutuo.

Nuestro equipo de desarrollo responde a los briefings de los clientes y apoya a nuestro equipo de ventas desarrollando una visión olfativa para marcas y categorías a nivel local y global. Este equipo identifica las tendencias y necesidades olfativas de las categorías (a través de los conocimientos de marketing) y las convierte en soluciones de fragancias concretas, al tiempo que desarrolla (a través de paneles de consumidores) nuevas formas de ejecutar las fragancias en todas las categorías. Se aseguran de que se siguen las tendencias, pero no se copian, y se adhieren a un riguroso proceso para garantizar la verdadera originalidad de nuestras propuestas.

MARKETING

Diferenciación a medida

Para responder a las necesidades específicas de los clientes, nuestros expertos en marketing trabajan con un modelo de agencia pequeña. Como observadores de culturas, tendencias y entornos, analizan el comportamiento de los consumidores, detectan señales destacadas y, en general, mantienen el pulso cultural. Apoyados por nuestro estudio de diseño gráfico, los profesionales del marketing de dsm-firmenich se dedican a responder a las necesidades de los clientes. Nuestra ágil estructura nos permite trabajar mano a mano con nuestros clientes en cada paso del desarrollo y aportar una diferenciación a medida mediante estrategias y recomendaciones. Se basan en nuestras capacidades de inteligencia de mercado, experiencia olfativa y visión proactiva para sobresalir en beneficio de nuestros clientes.

CONSUMIDORES INSIGHTS

Conocimientos profundos para impulsar el éxito

A medida que nuestras vidas profesionales personales se centran cada vez más en lo digital, dsm-firmenich aprovecha el poder de las redes sociales a través de su unidad Social Media Intelligence. Al convertir la información compartida en línea en ideas, podemos desarrollar fragancias acordes con las aspiraciones, tendencias y deseos de los consumidores. Podemos conocer las percepciones más profundas de las fragancias y marcas actuales, en tiempo real.

La creación informada infunde las opiniones de los consumidores en la creación de fragancias, para deleitar a los consumidores.

Nuestro equipo de Consumer Insights apoya a nuestros equipos creativos aportando información en cada fase del proceso de desarrollo. Integramos diversas metodologías e indicadores para captar los matices de la fragancia. Nuestra exclusiva herramienta Harmony predice las preferencias mediante la segmentación olfativa inteligente. Podemos cotejar con precisión el ADN de una marca con los grupos de consumidores y olfativos, para garantizar que las marcas ofrezcan la fragancia adecuada a cualquier grupo demográfico objetivo. 

En un mercado fragmentado y saturado, reforzamos nuestro enfoque en la emoción. Nuestro programa EmotiOn se centra en cómo las fragancias pueden contribuir a los beneficios emocionales a través de acordes e ingredientes específicos. Guiamos la creación para deleitar a los consumidores con fragancias que les apoyen emocionalmente.

PERFUMERÍA TÉCNICA

Igualación y reformulación de fragancias

Nuestros Perfumistas Técnicos utilizan su experiencia -que abarca la química analítica, el laboratorio y el control de calidad, y el apoyo técnico- para gestionar activamente los cambiantes requisitos técnicos de nuestras fragancias. Resuelven los problemas como un solo equipo.

INNOVACIÓN Y DESARROLLO TÉCNICO 

Tecnologías transformadoras

Nuestros equipos de Innovación y Desarrollo Técnico se dedican a garantizar que ofrecemos las fragancias con mejor rendimiento del mercado, cumpliendo y superando las expectativas de los consumidores mediante tecnologías transformadoras y soluciones innovadoras.

VENTAS

Asociación práctica

Nuestros equipos de cuentas de categoría mundial comparten su profundo conocimiento de la estrategia y los procesos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Colaboran estrechamente con los clientes a lo largo de todo el ciclo de desarrollo del producto.

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