세상은 변화하고 있으며, 소비자도 변화하고 있습니다.

새로운 인구와 시장이 점점 더 많은 건강 및 미용 제품에 접근하고 있을 뿐만 아니라, 기존 시장도 인종적으로 더욱 다양해지고 있습니다. 예를 들어 북미에는 4,300만 명이 넘는 아프리카계 미국인, 5,200만 명의 라틴계 미국인, 증가하는 남아시아인과 중국인 인구가 있습니다. 뷰티 업계에서 흔히 묘사하는 '백인 미국인'이라는 고정관념은 잠재 시장의 60%에 불과합니다. 적응하려면 피부와 모발 유형의 생리학을 이해해야 할 뿐만 아니라 모든 사람의 요구를 충족하기 위해 고객, 문화 역사, 환경 및 미용과의 관계를 이해해야 합니다.
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